Her svar på de mest stillede spørgsmål: (FAQ)

Spørgsmål: Min pakke omfatter ikke et mikro-USB-kabel; kan jeg bruge et, som jeg allerede har?

A: Ja, du kan bruge enhver standard mikro-USB-kabel, så længe det passer ordentligt ind i kortets USB-port.

Spørgsmål: Jeg har tilsluttet min Spreengs kort til min Windows-pc, men jeg får ikke en pop op-meddelelse der viser "ny hardware fundet", hvad skal jeg gøre?

Svar: Åbn “Computer” eller “Denne computer” fra ikonet på skrivebordet eller menuen Start fra nederste venstre hjørne af skærmen og Spreengs kortet skal vise sig som et drev. Dobbeltklik på ikonet for at få adgang til de forskellige lager mapper i dit Spreengs kort.

Spørgsmål: Jeg har ikke et videokamera; kan jeg stadig bruge et Spreengs kort?

A: Absolut! Teknologien i et Spreengs kort er lavet sådan, at du kan afspille et diasshow med nogle af dine foretrukne billeder, i stedet for en video. Efter at have tilsluttet din Spreengs kort til din computer, og efter at have åbnet kortets indhold, dobbeltklik på mappen med titlen “PICTURES”. Du kan derefter blot kopiere og indsætte billeder til diasshowet i denne mappe og arrangere dem i den ønskede rækkefølge. Når du frakobler Spreengs kortet og åbner det, skal et diasshow af de ønskede fotos afspilles.
Du kan også bruge din smartphone.

 

Spørgsmål: Hvad sker der, hvis jeg har billeder i "PICTURES" mappe og en video i mappen "VIDEO"?

A: Det standard materiale, der skal vises på skærmen på dit Spreengs kort er videoindhold. Bemærk venligst:
– Hvis det eneste indhold på kortet er en lydfil, vil den afspille automatisk, når kortet er åbnet.
– Hvis det eneste indhold på kortet er billeder, vil et diasshow afspille automatisk når kortet åbnes.
– Hvis der er lyd- og billedindhold på kortet (uden videoindhold), vil disse spilles samtidigt når kortet åbnes.
– Hvis der er lyd, foto og video-indhold på kortet, vil videoindhold afspilles som standard, og kortet vil ignorere lyd og foto indhold.

Spørgsmål: Hvilke video, lyd og foto-formater understøttes af et Spreengs kort?

Svar: Accepterede videoformater er: Real Video, MPEG-4, AVI, WMV, FLASH, MPEG-I, MPEG-II. Acceptable lydformater inkluderer: MP3, WMA, WAV, APE, OGG, FLAC, AAC, MPC, AIFF, AMR, RA. Acceptable foto formater omfatter: JPEG, BMP, GIF, PNG, TIF.

Spørgsmål: Hvad er den anbefalede opløsning på en video og / eller foto til en 2,4 "skærm?

Svar: 320 * 240px. En 2,4 “skærm vil ikke afspille en fil større end 480 * 272px.

Spørgsmål: Hvad er den anbefalede opløsning på en video og / eller foto til en 4,3 "skærm?

Svar: 480 * 272px. En 4,3 “skærm kan afspille videoer og / eller fotos på op til 1024 * 600px.

Spørgsmål: Jeg mistede min Spreengs håndbog (eller min pakke ikke omfatter en), hvad skal jeg gøre?

Svar: Du kan læse eller downloade den her:

Spørgsmål: Jeg har et spørgsmål, som ikke er nævnt her, hvem kan jeg kontakte?

Svar: Vi ønsker at hjælpe så meget som muligt! Send os en e-mail til: kundeservice@mf-media.dk og vi vil svare så hurtigt som muligt.

Løsninger på Fejlmeddelelse 

Decode fejl

Videoen eller foto opløsning er højere end dit kort.
Den anbefalede opløsning for en 2,4 “skærm er 320 * 240 px. En 2,4” skærm vil ikke afspille en fil større end 480 * 272 px.
Den anbefalede opløsning for en 4,3 “skærm er 480 * 272 px. En 4,3” skærm kan afspille videoer og / eller fotos på op til 1024 * 600px.
Den anbefalede opløsning for en 7.0 “skærm er 800 * 480px. En 7.0” skærm kan afspille videoer og / eller fotos på op til 1024 * 600px.

"Invalid file format"

Spreengs kort bruger FAT-filsystemet til at lagre og afspille video, foto og musik-filer. Denne fejlmeddelelse kan blive vist på din Spreengs card skærmen efter du har tilsluttet den til en Mac-operativsystemet. Nogle Mac OS-versioner kan kun støtte et FAT-filsystem drev ved automatisk at tilføje Mac OS systemfiler til drevet. Fordi Mac OS automatisk vil tilføje disse systemfiler vil Spreengs kort forsøger at afspille disse filer først. Da disse filer er hverken videoer, fotos eller musik, vil Spreengs kortet give denne fejlmeddelelse.
At løse dette problem, det Spreengs kortet standard software skal nulstilles til sin fabrik betingelse for disse Mac OS systemfiler, der skal slettes. Denne reset proces opnås ved at formatere drev – FORSØG IKKE at formatere dit SPREENGS kort på en Mac-computer, da dette kan resultere i permanent skade dit kort. I stedet kan du bruge enhver Windows-version til at formatere din Spreengs kort. Følg disse enkle trin for at nulstille / formatere Spreengs kort:
Trin 1: Tilslut din Spreengs kort til en Windows-baseret computer. En “Spreengs” drev-ikon vil blive vist i din “Computer”
(eller “Denne Computer”) vindue.
Trin 2: Højreklik på “Spreengs” drev og vælg Formater. Et nyt vindue med titlen “Format Spreengs” vises.
Trin 3: Sørg for, at disse indstillinger er valgt:
– File System => FAT
– Tildeling enhed size => 4096 bytes
– Volume label => Spreengs
– Under Format muligheder, skal vælges Quick Format
Trin 4: Klik på knappen Start. En advarselsmeddelelse vises besked om, at formatering sletter alle data på denne disk – klik OK.
Trin 4 (fortsat.): Hvis du modtager en meddelelse, der siger: Dette drev er i brug. Et andet program eller en proces bruger dette drev. vil du formatere den alligevel? – Klikke på Ja. (Bemærk: dette trin måske eller måske ikke forekomme)
Trin 5: En Format hele beskeden vises – klik på OK.
Trin 6: Sikker afbryde (Skub ud) og tag dit Spreengs kort.
Trin 7: Tilslut din Spreengs kort til din computer og forsøge at kopiere dine filer igen ved hjælp af kun en Windows-baseret pc. Du skulle nu være i stand til at bruge din Spreengs kort uden at modtage denne fejlmeddelelse.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte os på kundeservice@mf-media.dk.